Actiflow vindt zichzelf opnieuw uit

New Venture | 04 jan 2012 | Karin Husslage |
« vorige pagina | 1 | 2


In hun presentaties vertellen Campe en Terry niet meer concreet wat ze doen. “We merkten dat mensen al afhaakten als we het woord aerodynamica lieten vallen. Daarom laten we nu niet meer de moeilijke berekeningen zien, maar zeggen simpelweg: wij ontwerpen met lucht. En dan laten we een pauze vallen, zodat het brein het kan verwerken”, vertelt Campe.

Nieuwe aanpak: bellen met de vraag of ze een halfuurtje mogen komen presenteren bij een bedrijf. “Mensen gaan je site intussen toch wel bekijken. Mails sturen we alleen nog van maximaal vier zinnen”, glimlacht Campe. De presentatie is eigenlijk ook geen presentatie meer. “Vroeger hielden we lange bedrijfspresentaties, waarin we vertelden wat Actiflow is, wat we kunnen doen en welke projecten we gedaan hebben”, vertelt Terry. “De laatste tijd vragen we alleen: kunnen we iets voor je betekenen? We vragen welke ontwikkelingen er spelen in het bedrijf en wat ze doen met luchtstromen. Dan laten we op de iPad een referentieproject zien dat daarop lijkt. Geen modellen en sommen meer, maar in kindertaal uitleggen hoe we een probleem kunnen oplossen.” Zo krijgen mensen het gevoel dat ze hun eigen issues op tafel kunnen leggen, merken de ondernemers. “Als je jong bent, wil je al je projecten tonen om te laten zien dat je groot bent. Nu we anderen eerst laten vertellen, kunnen we veel beter inspelen op wat een klant wil. We zijn veel rustiger geworden in gesprekken”, vat Campe het samen.

Rol ondernemer

De nieuwe strategie heeft zijn vruchten afgeworpen: Actiflow haalde dit jaar vijftig procent meer omzet dan vorig jaar. “We zijn nu minder afhankelijk van de markt, dat is prettig”, vertelt Terry. Er zijn weer nieuwe mensen aangenomen – de teller staat op elf – en er zitten mensen ‘in de pijplijn’ die begin 2012 in dienst komen. Doel is om door te groeien naar dertig man personeel over vijf jaar, en veertig in 2018. Die groei wordt gezocht in Nederland, maar ook in Vlaanderen en Duitsland, waar vanaf 2012 salesengineers voor het bedrijf aan de slag zullen gaan. De uitbreiding wordt voorlopig gefinancierd zonder externe investeerder. Campe: “We willen organisch groeien. Dat gaat trager, maar dan kunnen we onze aandelen bewaren voor als we verder Europa ingaan.”

In hun rol als ondernemer zijn de twee ook gegroeid. “Totdat we een man of zeven, acht in dienst hadden, konden we al het projectmanagement zelf doen. Nu kan dat niet meer, dan zouden we geen tijd overhouden voor acquisitie”, vertelt Terry. “We zijn ons van ondernemer naar manager aan het ontwikkelen. We moeten steeds meer verantwoordelijkheden uit handen geven, zodat we niet overal tussenpersoon voor hoeven te zijn. Niet meer denken: wat ik zelf doe, doe ik beter.”

 

Lees ook:


 

« vorige pagina | 1 | 2

Gerelateerde artikelen:


 

reacties

(1)
Pasfoto van de Boevere
Zou dit succes ook tot stand gekomen zijn met een coach die geen relevante ervaring in de technische marketing had?
reageer op dit artikel


 

 
Volg Sprout

 
Volg Sprout