After sales van een webwinkel: een gemiste kans!

Nieuws | 31 jan 2012 | Marketingfacts |

Vorige week stond ik op de Webwinkel Vakdagen. Hier viel mij wederom op dat de grootste behoefte van een webwinkelier het genereren van webtraffic is. Voornamelijk startende webwinkeliers lopen hier tegen aan, en besteden hier dan ook veel aandacht aan. Uit recent onderzoek van Webcredible (usability bureau in Londen) kwam echter naar voren dat een onderbelicht element van een webwinkelier de a...

Lees verder »

Meer over Onderzoek, Sales

12 fouten bij acquisitie en kennismaking

02 mei 2012
-
(0)
-
podium

Als business developer bij een grote uitgever zit Jos van Essen vaak met ‘nieuwe’ bedrijven aan tafel. Hij ziet bij die gesprekken van alles voorbij komen; van bedrijven die hun hele geschiedenis uit de doeken doen tot ondernemers die zich totaal niet hebben ingelezen. 12 veelvoorkomende fouten. Lees verder

Hoe verkoop je een gevoelig product?

30 apr 2012
-
(0)
-
internationaal | NL in buitenland

Lees verder

Verkopers lopen nog te vaak een blauwtje

23 apr 2012
-
(0)
-
podium

Bij telefonische acquisitie zijn de meeste verkopers erop gebrand om direct met de hoogste manager of directeur te spreken. De vraag is of dat wel zo'n verstandige keus is. Lees verder

Vliegtuigpassagiers aan de wortelsap?

23 apr 2012
-
(0)
-
pionieren

Vitalit Laboratories maakt gezonde producten die het vliegen minder vermoeiend maken. Maar is er wel plaats voor gezondere voeding in een industrie waar kostenbesparingen aan de orde van de dag zijn? Lees verder

Hoe drijf ik mijn concurrent tot wanhoop?

16 apr 2012
-
(0)
-
events

Wil jij Richard Branson ontmoeten? Meld je aan voor onderstaand seminar. Je krijgt niet alleen een inspirerend seminar, maar als bonus een entreekaart voor de Branson-sessie op 6 mei in Antwerpen! Er worden 50 tickets weggegeven. Lees verder

Zo zet je data om in nieuwe klanten

13 apr 2012
-
(0)
-
ken je klant

Gegevens van je toekomstige klanten lijken als gevolg van social media en crm-systemen voor het oprapen te liggen. Hoe benut je informatie uit de digitale vijver ook daadwerkelijk voor het verwerven van nieuwe klanten? Lees verder

Zo werd Vente Privee groot

03 apr 2012
-
(0)
-
champs

Geen sterk staaltje timing toch? Het Franse shoppingportaal en miljardenbedrijf Vente Privee werd tijdens de bubbel opgericht. En de jaren daarop boycotten de oprichters ook nog eens Google. Slechts één ding sprak in hun voordeel: ze waren geen retailgroentjes. Lees verder

In de leer bij Italiaanse worstenmakers

02 apr 2012
-
(0)
-
magazine

Ze hebben alle drie passie voor goed eten, met name worst. Maar écht lekkere worst was in Nederland bijna niet te krijgen. Dus besloten de vrienden Geert van Wersch, Jiri Brandt en Samuel Levie zelf de beste worst van het land te gaan maken. Lees verder

Arko van Brakel op een Haagse markt?

30 mrt 2012
-
(0)
-
column

Sommige uitspraken vergeet je nooit. Zo bleef de wijsheid van een bevriende Haagse marktkoopman mij altijd bij: “Wees zo duâh mogelûk want zakkuh kan altèd nog, maar omhaug ken je nóóit meâh!” Lees verder