Niet je product, maar je verhaal is belangrijk
Dit artikel is geschreven door Markward van der Mieden (alle artikelen), lid van het Sprout Netwerk
Een onderneming starten is een eitje. Je verzint een dienst, je bedenkt een onbegrijpelijke titel voor op je visitekaartje of je koopt een handeltje in via Alibaba.com. Maar hoe onderscheid je je dan toch met jouw niet unieke product?
Met de middelen en informatie die wij tot onze beschikking hebben is het allang niet meer moeilijk om een goed product te ontwerpen of te maken. Toch worden ondernemers nog vaak op het hart gedrukt dat de focus op een product of dienst de voorwaarde is voor succes. De meest succesvolle merken in de wereld focussen echter niet op hun product of dienst, maar op hun corporate story.
Ducati en Yamaha zijn twee succesvolle motorfabrikanten met fans over de hele wereld. Maar waarom verkoopt Ducati puur en alleen motoren, terwijl Yamaha naast motoren ook muziekinstrumenten, golfclubs en elektronica verkoopt? Omdat beide merken zich niet focussen op hun producten, maar op hun corporate story: het unieke verhaal van de organisatie dat zo inspirerend en herkenbaar is dat mensen zich er mee willen verbinden. Zo gaat Ducati’s corporate story over emotie; passie voor het circuit, Italiaans design en geraffineerde techniek. Yamaha’s unieke verhaal gaat over excellentie in alles wat ze doen, en met passie en technologie het leven van mensen over de hele wereld verrijken.
Focussen op je unieke identiteitsverhaal en corporate story maakt het mogelijk een niet uniek product te verkopen en je toch te onderscheiden. Mensen kopen namelijk niet wat je aanbiedt, maar waarom je het aanbiedt.
Geloof
Maar hoe vind je jouw corporate story? Door terug te gaan naar de ware identiteit van jouw onderneming. Stel jezelf (opnieuw) de vraag: Waarom doe je wat je doet? Waar geloof je in? En hoe maak je dit geloof waar en in welke vorm?
Een voorbeeld: ondanks de sterke positie van Unilever en Beiersdorf op de markt van huidverzorgingsproducten, ontpopte Sabon zich in Nederland tot de snelst groeiende keten in deze markt. Hoe kregen zij dit in deze schijnbaar verzadigde markt toch voor elkaar? Door hun corporate story zowel intern als extern consequent uit te dragen:
“wij geloven dat mensen beter verdienen dan fabriekszeep. Wij geven onze klanten wat ze verdienen door hun lichaam en geest te verwennen met kwaliteitsproducten waar zij van kunnen ontspannen en genieten, en die precies doen wat hun huid nodig heeft. We doen dit met het aanbod van luxe, natuurlijke huidverzorgingsproducten voor een redelijke prijs.”
De ondernemer die zijn verhaal kent en dit het beste kan vertellen, wint. Wat is jouw verhaal?
reacties
(2)- Markward van der Mieden
- | 25 aug 2011 | 12:37 2011 uur
Helemaal met jou eens ook. De route is altijd: hart, hoofd, handen.. portemonnee!
Succes met het vertellen van jouw (sterke:)) verhaal!
Cheers,
Markward
- Bas Bosman
- | 23 aug 2011 | 12:53 2011 uur
Mooi verhaal Markward.
Bas Bosman
Van A naar P



Twitter
LinkedIn
Facebook





















12 nieuwsbronnen, waaronder Sprout.nl, handzaam geordend op een iPad-app.
Download