Volgens een woordvoerder is Boskalis niet betrokken geweest bij de evacuatie van passagiers. Wel helpt het bedrijf met het bestrijden van het vuur. Circa vijftien werknemers van het Nederlandse bedrijf zijn ingevlogen om de Italiaanse autoriteiten bij te staan.
Ondertussen zijn alle passagiers van de brandende veerboot gehaald. In totaal zijn volgens premier Matteo Renzi van Italië 407 mensen van boord gehaald en zijn er alleen nog bemanningsleden op het rokende schip.