Reisbranche probeert deal tussen TravelBird en Hema te torpederen

Wat hij daarmee wil zeggen: toezichthouder ACM zou de deal tussen Sprout Challenger TravelBird en Hema moeten verbieden.

Iedereen die pakketreizen aanbiedt moet volgens Oostdam aangesloten zijn bij het Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), of een alternatief hebben.

‘Dat is wettelijk verplicht en TravelBird is niet aangesloten. Daar moet een vooraanstaand bedrijf als Hema toch ook vraagtekens bij plaatsen? De samenwerking is verbazingwekkend’, aldus Oostdam. De ANVR zette het online reisbedrijf van oprichters Dennis Klompalberts en Symen Jansma daarom afgelopen juni al op een zwarte lijst.

Kerstmarkten

Een woordvoerster van Hema wil alleen maar kwijt dat het om ‘eenmalige actie’ gaat. ‘Via Hema worden trips naar kerstmarkten aangeboden, uitgevoerd door TravelBird.’

Bij wijze van proef worden in Hema-winkels in Nederland en België (meerdaagse) tripjes naar kerstmarkten verkocht, in samenwerking met de vorig doorgestartte busvervoerder Oad. ‘We rekenen voor deze reizen op tienduizenden boekingen. De vanafprijs is 19 euro’, zegt TravelBird-ondernemer Dennis Klompalberts tegen de Telegraaf. 

TravelBird wil vrijdag verder geen reactie geven op de kwestie. 

Consumentenbond

Het is sowieso een enerverend dagje voor Travelbird: De Consumentenbond stelde vrijdag dat ruim 80 procent van de 54 online reisaanbieders zich niet aan de reclamecoderegels houdt, en wees TravelBird daarbij expliciet aan als schuinsmarcheerder (samen met Arke.nl en Hertz).

En dat alles nu TravelBird net zijn bestuur heeft uitgebreid met een cto, cfo en vicepresident hr. Een chief legal officer zou nu wel van pas komen.