Iedereen komt ze wel eens tegen – ‘cherry pickers’. Consumenten die de supermarkt verlaten met 68 pakken wc-papier omdat het een kwartje goedkoper is.
Consumenten die koopjes inslaan en gewone producten in het schap laten liggen blijken de omzet niet meer dan 1 procent te schaden.
Meer op de website van de Universiteit van Buffalo.