Geen producten in je winkelwagen.
Je praatje kan nog net zo mooi zijn, ga er niet als een zak aardappels bij staan. Grote kans dat je zonder getekend contract naar huis kan, of dat je werknemer gapend het pand verlaat.
Ons onderbewuste pikt allerlei signalen op over hoe iemand over je denkt. De zender van die signalen, is daar evenmin bewust van. Als je weet wat lichaamstaal met je gesprekspartner doet, kun je een gesprek beter beïnvloeden.
4 tips hoe de juiste lichaamstaal hieraan kan bijdragen:
1. Check symmetrie
Je hersens zijn de hele dag bezig om dingen te vergelijken. Afwijkingen in patronen zorgen ervoor dat rust en harmonie wordt verstoord. Dat geldt ook voor de houding van je lichaam. Zorg ervoor dat je degene die je tegenover je hebt altijd spiegelt. Zit iemand met zijn benen over elkaar en naar binnen wijzend, doe hetzelfde. Het zorgt voor een gevoel van rust en harmonie. Je kunt hier ook mee spelen.
Als je wilt dat een boodschap aankomt, kun je vanuit een niet symmetrische positie naar een symmetrische positie bewegen. Op het moment dat je de beweging maakt, stel je precies die vraag waar je een ja-antwoord op wilt.
Je kunt de techniek ook anders toepassen. Doorbreekt juist de symmetrie als je iemand even wilt wakker schudden of als je het niet met iemand eens bent.
2. Zorg voor een open houding
Het spiegelen van iemands houding, gebeurt vaak vanzelf. Het is je vast wel eens overkomen dat je bedenkelijk met je hand over je kin aan het wrijven bent en opeens ontdekt dat je gesprekspartner dat ook doet. Zonder dat je het door hebt neem je soms ook de gesloten houding over: met je armen over elkaar zitten, met het lichaam afgewend. Ga rechtop zitten, leg je armen in een open houding voor je op tafel. Doe het met enige nadruk, je gesprekspartner zal het dan overnemen. Dan is het een mooi moment die precaire vraag te stellen.
3. Let op je hoogte
Als je over iemand heen buigt of ver boven iemand uitsteekt in lengte, dan straal je daarmee dominantie uit. Je kunt dit op verschillende manieren gebruiken. Als je iemand wilt overhalen en een gevoel van overwicht wilt geven, zorg dat je op gelijke hoogte zit.
Als je jouw punt wilt maken, iemand op zijn fouten wilt wijzen of wilt dwingen. Sta even op terwijl de ander nog zit. Het geeft die persoon een gevoel van machteloosheid. Zeg op zo’n moment dat je teleurgesteld bent en toch echt verandering eist. Grote kans dat de boodschap overkomt. In ieder geval is duidelijk wie de baas is.
4. Zak onderuit, of zit kaarsrecht
Je algemene houding is erg van belang. Iemand is net een geweldig verhaal aan het houden over zijn product. Als je dan onderuit gezakt zit, geeft dat het een signaal af dat jij niet valt voor mooie praatjes. Die persoon zal nog harder zijn best moeten doen om je over te halen, bijvoorbeeld in de vorm van een betere prijs.
Als je wilt dat iemand vooral niet de indruk krijgt dat je aan het indutten bent, ga dan rechtop zitten. Dit geeft een signaal af dat je aandacht op de gesprekspartner is gericht. Probeer met al deze tips te spelen, je zult zien dat je mensen makkelijker meekrijgt.
