Geen producten in de winkelwagen.
Hoewel niemand er verbaasd over is als je je nieuwe HD LCD tv direct bij aankoop moet afrekenen, bestaat in de zakelijke dienstverlening nog de nodige aversie tegen het werken op voorschotbasis. Ook het vragen om bankgaranties of het vestigen van een pandrecht ter meerdere zekerheid voor de betaling van toekomstige nota’s is niet gebruikelijk. ‘Voorkomen is beter dan genezen’ wordt door veel ondernemers gezien als een signaal van wantrouwen naar de opdrachtgever.
Maar wat als de opdrachtgever je vertrouwen schaadt? Welke oplossingen zijn er om de wanbetalende klant te overtuigen snel tot betaling over te gaan? De meest gebruikelijke maatregelen voor het incasseren van die paar lastige debiteuren:
IncassobriefAllereerst moet de klant door aanmaningen worden gewezen op zijn betalingsachterstand. Daarbij kan je – ook als je een betalingstermijn hebt afgesproken of deze op de factuur hebt vermeld – het beste een laatste termijn stellen waar binnen de klant moet betalen.
De ware wanbetaler zal echter niet onder de indruk zijn van een dergelijk briefje.
AdvocaatHet inschakelen van een professioneel incassobureau of een advocaat kan het verlossende middel zijn. Dat betekent wel dat je kosten gaat maken voor de incassering van de factuur, maar in sommige gevallen zal je klant die kosten ook ‘vrijwillig’ voldoen.
In de sommatiebrief van je juridisch adviseur worden namelijk naast de hoofdsom ook de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten gevorderd. Om een procedure te voorkomen gaan sommige debiteuren vrijwillig over tot betaling van ook deze kosten.
BeslagleggingMocht er ondanks de sommatiebrieven geen betaling volgen, dan is de volgende stap een gerechtelijke incassoprocedure. Voorafgaand hieraan kan door een advocaat aan de voorzieningenrechter van de rechtbank toestemming (verlof) worden gevraagd om beslag te leggen op vermogensbestanddelen van de wanbetaler.
Daarbij moet je niet alleen denken aan beslag op auto’s of onroerende zaken. In beginsel is beslag op alle vermogensbestanddelen mogelijk:
- vorderingen die de klant op anderen heeft;
- banktegoeden;
- aandelen;
- inventaris/inboedel;
- voorraden;
- software;
- intellectuele eigendomsrechten;
- domeinnamen;
- etc.
Normaal gesproken moet binnen veertien dagen nadat het beslag door de deurwaarder is gelegd een gerechtelijke procedure aanhangig zijn gemaakt. Een beslag heeft nogal wat impact op de onderneming van de wanbetaler. De dreiging die van het beslag uitgaat leidt er regelmatig toe dat een debiteur overstag gaat.
FaillissementWanneer een debiteur vorderingen van meerdere partijen onbetaald laat, kan door een advocaat aan de rechtbank worden verzocht faillissement van die debiteur uit te spreken. Als dit daadwerkelijk wordt uitgesproken, blijft er vaak niets over voor de schuldeiser(s).
Hoewel het aanvragen van faillissement van de wanbetaler niet mag worden gebruikt als oneigenlijk incassomiddel, leidt dit vaak wel tot betalingen. Er zijn maar weinig ondernemers die graag failliet gaan.
Martijn Noordermeer, UJG Velo
