Trefwoord: Service

6 trucs om je prijs te verdedigen

6 trucs om je prijs te verdedigen

Is je klant het niet eens met je offerteprijs? Ga niet direct over tot het geven van korting, probeer hem eerst met deze trucs te overtuigen. Lees verder

Boekrecensie: Wat schuift het?

  • 13 jan 2012
  • -
  • (0)
  • -
  • home
Boekrecensie: Wat schuift het?

Hoe schrijf je een goed businessplan? Hoe maak je winst? Micha Zwaaf schreef er een boek over. Maar wat moet je volgens hem nu écht doen om te zorgen dat iemand geld in je bedrijf stopt? Lees verder

'Een strategisch plan is een illusie'

'Een strategisch plan is een illusie'

Bedenk eerst een strategie en dan pas het plan van aanpak. Beleg die taken bij twee verschillende teams. Groei-expert Verne Harnish legt uit waarom bedrijven vaak een verkeerd beeld hebben bij het proces van strategievorming.  Lees verder

Mendix haalt 9,2 miljoen op

Mendix haalt 9,2 miljoen op

Derek Roos heeft met zijn softwarebedrijf Mendix 9,2 miljoen euro opgehaald bij venture capitalfirma's. 'We willen geen leuk Nederlands bedrijfje bouwen, we willen de wereld veroveren.' Lees verder

Verne Harnish over de kracht van een niche

Verne Harnish over de kracht van een niche

Je hoort bedrijven vaak roepen dat ze een totaaloplossing bieden. Dat is goed. Zolang ze zich maar tot een niche beperken en zich niet op uiteenlopende markten richten. Groei-expert Verne Harnish legt uit waarom.  Lees verder

Voilá: de Rising Stars

Voilá: de Rising Stars

Marvia, Improve Digital en tien andere techbedrijven zijn in de race voor de titel ‘Rising Star van 2011’. Deloitte deelt de prijs uit aan jonge technologiebedrijven die snelle groei tegemoet gaan. Lees verder

Vijf manieren om naam te maken

Vijf manieren om naam te maken

Wie even wat minder geld te makken heeft, kan toch publiciteit krijgen. Sociale netwerksites zijn daarbij van groot nut. En niet alleen om laagdrempelig een netwerk op te bouwen. Lees verder

De Service Level Agreement als bijbel

  • 05 mei 2011
  • -
  • (0)
  • -
  • home

Dynamiek in zijn bedrijf, dat is wat elke ondernemer wil. Een onderneming die groeit, verandert radicaal. Vaak gaan ondernemers er vanuit dat de ict automatisch meebeweegt. Maar is dat wel zo? Lees verder

iPad geeft Zaans bedrijf wereldfaam

iPad geeft Zaans bedrijf wereldfaam

Het Nederlandse Woodwing werd beroemd met zijn software voor iPadmagazines. Nu wil het Zaanse bedrijf een wereldstandaard zetten voor uitgeven op de iPad. “We hebben een high profile: in 2 dagen zijn we in staat om 20 afspraken op Manhattan te regelen.” Lees verder

Brand New Day vrijt met ASR

Brand New Day vrijt met ASR

Challenger Brand New Day gaat een joint venture aan met verzekeringsvehikel ASR om de markt voor collectieve pensioenen te veroveren. De marktuitdager sluit een deal met de gevestigde orde. Lees verder

9 argumenten om nooit meer korting te geven

9 argumenten om nooit meer korting te geven

Klanten vinden je veel te prijzig en dus verklein je de marge. Maar prijsdruk is dodelijk voor je bedrijf en vreet aan het rendement. Daarom: stop met korting geven. Nu! Lees verder

"We wilden net Amerika veroveren"

  • 14 feb 2011
  • -
  • (0)
  • -
  • home
"We wilden net Amerika veroveren"

Q-go overleefde de dotcomcrash maar nét. 10 jaar later was de zoekmachine die 'Jip en Janneke' begrijpt, dichtbij het veroveren van de VS. "We waren er totaal niet op uit om te worden overgenomen." Lees verder

Wc-winkel spoelt toekomst toiletjuf weg

Wc-winkel spoelt toekomst toiletjuf weg

Veel ondernemersideeën ontstaan dankzij ingevingen die gebaseerd zijn op een persoonlijke behoefte. Zo overkwam dat ook Eric Treurniet: toen dochterlief tijdens het winkelen naar de wc moest, kon ze alleen uitwijken naar een warenhuis of onhygiënische cafétoiletten. Hij bedacht vervolgens 'de wc-winkel'. Lees verder

Facebook en Google kapen locatiediensten

Facebook en Google kapen locatiediensten

Het populaire Amerikaanse social mediabedrijf Foursquare wordt sinds deze week op de hielen gezeten door Facebook en Google. De giganten betreden de markt voor 'locatiediensten'. Ook het Nederlandse Feest.je verliest marktaandeel. Lees verder

3 misverstanden over klanten

3 misverstanden over klanten

Ondernemers die willen groeien, moeten weten wie hun klant is. Schaar niet te snel iemand onder die noemer, zegt groei-expert Verne Harnish. Drie misverstanden over het begrip klant. Lees verder

Nederlandse 'Google' verkocht

  • 19 jan 2011
  • -
  • (0)
  • -
  • home
Nederlandse 'Google' verkocht

De Amerikaanse customer service-specialist RightNow heeft het Nederlandse zoekbedrijf Q-go gekocht voor 34 miljoen dollar. Q-go werd ruim 10 jaar geleden opgericht als zoekmachine die 'natuurlijke taal' begrijpt. Lees verder

Stop wildgroei producten

  • 15 dec 2010
  • -
  • (0)
  • -
  • home
Stop wildgroei producten

Veel ondernemers hebben de onbedwingbare neiging hun ­catalogus steeds dikker te maken. Houd daarmee op, zegt Berenschot-consultant Martijn Laar. "Ieder bedrijf kan zo'n twintig procent schrappen." Lees verder

Jonge ondernemer innoveert wenskaart

  • 30 nov 2010
  • -
  • (0)
  • -
  • home
Jonge ondernemer innoveert wenskaart

Je loopt stage in het bedrijf van je vader en stuit op een potentiële goudmijn, wat doe je? Direct een onderneming starten natuurlijk! Manon van Essen (22) is van plan met Print Personal - drukker van ‘handgeschreven’ kaartjes - online een niche aan te boren. 'Ik wil wel een zolderkamergevoel hebben.' Lees verder

Facebook: de grootste reclamefuik ooit

Facebook: de grootste reclamefuik ooit

Facebook heeft een half miljard gebruikers, van wie het bedrijf alles weet en die het op maat kan bedienen. Een gouden advertentie­machine die groeit en groeit. “Dit product is net uit de startblokken.” Lees verder

Marvia

  • 18 nov 2010
  • -
  • (0)
  • -
  • home
Marvia

Jons Janssens (28), Steven van Wel (28) en Arnoud Haverlag (27) Sinds 2007 Omzet: ‘sinds 2009 verdubbeld’ Challenger omdat: ‘Marvia dtp overbodig maakt’ ‘Dtp wordt abc’, is de slogan van Marvia. “Print is nu vaak veel gedoe, wij maken het eenvoudig”, zegt eigenaar Jons Janssens. Een creatief vormgever maakt een ontwerp, het bedrijf kan vervolgens zelf wijzigingen doorvoeren in haar drukwerk. “De huisstijl blijft zo bewaakt, maar er kan eenvoudiger en actueler worden gecommuniceerd. Een marketing manager kan een campagne volledig online beheren zonder kennis van techniek of opmaak”, zegt Janssens. Marvia daagt marketingmanagers uit om af te stappen van hun traditionele werkwijze met veel correctierondes via een dtp’er. “Creatieven zijn er om te creëren en niet om eindeloos dezelfde wijzigingen door te voeren.” Marvia draait nu voor ongeveer vijftig klanten, waaronder het self service advertentieportaal van de Telegraaf. In de toekomst komen ze met software waarmee uitgeverijen gepersonaliseerde printproducten kunnen aanbieden. “In dit digitale tijdperk is behoefte aan een persoonlijke boodschap in print. Wij maken dat mogelijk.” Lees verder

 
Volg Sprout

 
Volg Sprout