Dit blijkt uit een onderzoek van TNS NIPO in opdracht van Capgemini. De redenen voor de uitbesteding zijn vooral lagere loonkosten.
De top drie van meest betrouwbare landen/regio’s om aan te outsourcen bestaat uit India, China en Zuid-Europa. Midden-en Zuid-Amerika en Rusland vormen voor veel bedrijven nog een te groot risico.
Meer weten over outsourcen? Lees de ervaringen van Virtual Affairs in Bulgarije of lees ons outsourcing-dossier.