Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Hoe Heleen Dura – Van Oord sterker werd van tegenslag (video)

Ondernemen gaat met vallen en opstaan. In aanloop naar Inspiration360 vraagt Sprout bekende ondernemers naar hun grootste uitdagingen. Deze week Heleen Dura - Van Oord, medeoprichter van digitaal marketingbedrijf DQ&A Media Group (en zakenvrouw van het jaar 2013). 

Wat was jouw grootste zakelijke dieptepunt?
“Nou”, zegt Dura-Van Oord licht bedenkelijk kijkend, “daar zijn er best wel een aantal van.” Maar het allergrootste dieptepunt was voor haar een fase waarin “alles bij elkaar kwam”. “Mijn grootste klant ging weg, mijn compagnon en ik gingen uit elkaar, ik moest de helft van mijn mensen ontslaan, de markt veranderde en de economie stortte in.”

Wat deed dat met je? 
“Dat deed pijn. Het is heel erg moeilijk om mensen met wie je lang en veel hebt samengewerkt, met wie je echt een band hebt, om die te laten gaan – al is het voor de continuïteit van het bedrijf. Het gaf veel stress en slapeloze nachten. Maar ook een soort oerkracht, en veerkracht. Gelukkig – zo ontdekte ik uiteindelijk bij mijzelf, want daardoor konden we weer hergroeperen en doorpakken.”

Wat had je beter kunnen doen?
“Een van de belangrijkste dingen die ik echt heel veel beter had kunnen doen, was veel betere mensen om me heen verzamelen. Elke ondernemer, zo kan ik uit ervaring delen, zou ik willen aanraden om dat veel vroeger te doen en daar heel kritisch in te zijn. Want dat gaat je in korte tijd veel verder brengen, en je hoeft minder puinhoop op te ruimen.”

Wat hebben je fouten je gebracht? 
“Elke fout vormt je tot de persoon die je nu bent. Ik had het heel graag willen missen. Tegelijkertijd ben ik me ook bewust dat het me heeft gebracht tot de persoon die ik vandaag de dag ben. Het heeft me sterker gemaakt, en dat betekent dat ik een incasseringsvermogen heb opgebouwd.”

Heb je een coach? 
“Op een bepaald punt drong het tot me door dat ik ‘onbewust onbekwaam’ was, in een aantal facetten. Toen ben ik actief op zoek gegaan naar mentorships en heb ik een een hele goede coach aangetrokken. Dat heeft me echt geholpen om tot inzichten te komen en een spiegel voorgehouden te krijgen, van iemand die er verder geen belang bij heeft. Dat is heel anders dan je man of compagnon.”

Heb je nu de juiste mensen om je heen?
“Zeker”, zegt Dura – Van Oord, die de dagelijkse leiding overdroeg aan een nieuwe ceo. “Ik vind dat mijn taak ook is om hem weer te challengen. Je kan alleen maar beter worden als je mensen durft aan te nemen die beter zijn dan jijzelf.”


Op 4 oktober komen 13.000 ondernemers samen om te leren van de uitdagingen van Richard Branson, survival-expert Bear Grylls en Al Gore. Sprout is partner van dit evenement in de Ziggo Dome. Exclusief voor Sprout Members zijn er een aantal kaarten beschikbaar. Geen member? Koop dan nu je tickets op Inspiration360.nl, verkrijgbaar vanaf € 60,50.