Seminar Customer Champions met Steven van Belleghem

Seminar Customer Champions met Steven van Belleghem

woensdag, 20 november, 2019 - 09:00
Johan Cruijff Arena Amsterdam
NL
Korting voor members
€995.00(excl.)

Geheimen en gewoonten van kampioenen in klantgerichtheid

Elke organisatie heeft het in haar top 5 kernwaarden staan: de klant centraal. Alles wat we doen moet goed (nee … geweldig!) zijn voor de klant.

Klanten verwachten sublieme service
Klanten en klantrelaties veranderen voortdurend. Tech-giganten als Amazon en Coolblue zorgen voor sublieme klantervaringen en briljante service. Klanten raken gewend aan maatwerk, snelheid en een service van topniveau. En verwachten dat daarna ook bij jouw organisatie.

Goed is niet goed genoeg, subliem is de nieuwe standaard.

De Champions League van klantgerichtheid
Wat zijn de geheimen en gewoonten van bedrijven in de Champions League van klantgerichtheid? Wat doen ze écht anders? En wat kun jij daarvan leren? Steven van Belleghem beantwoordt deze vragen in dit nieuwe seminar.

Dit is dé stoomcursus sublieme klantgerichtheid met Steven van Belleghem, Jos Burgers en Duncan Wardle (Disney).

Exclusief voor members van Sprout is er tijdelijk een 2=1 actie. 
Let op: Er zijn slechts 10 inschrijvingen (20 plekken) beschikbaar. Deze tijdelijke aanbieding is geldig tot 4 oktober. Wil je gebruik maken van deze aanbieding? Mail dan naar events@sprout.nl. 
Geen member? Haal dan hier je tickets!